1. Tuotteita voi tilata verkkosivun välityksellä.

2. Tilauksia otetaan vastaan 24 tuntia vuorokaudessa, koko vuoden läpi.

3. Arkipäivinä klo 11 jälkeen, lauantaina, sunnuntaina ja vapaapäivinä jätetyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

4. Välttämätön ehto tilauksen tekemiseen on paikkansa pitävien tietojen antaminen verkkokaupan järjestelmään. Puhelinnumeron ja/tai sähköpostiosoitteen antaminen on välttämätöntä, jotta tilaus voidaan ottaa vastaan ja toteuttaa. Tilauksia, joita ei onnistuta vahvistamaan kolmen arkipäivän kuluessa, ei toteuteta. Jokainen toteutettavaksi hyväksytty tilaus vahvistetaan puhelimitse tai sähköpostitse.

5. Kaikki tilaukset, joihin liittyy minkäänlaisia epäselvyyksiä, tarkistaa Kaupan palveluosasto, ja Kauppa pidättää oikeuden hylätä tällaisen tilauksen. Tilaajalle ilmoitetaan tästä.

6. Tilatun tuotteen toimittaa posti/kuriiripalvelu – tilauksen toteuttamiseen menee noin 7 arkipäivää. Tämä aika voi myös pidentyä. Jos kaupan varastossa ei ole tuotetta, Tilaajalle ilmoitetaan tästä seikasta ja sen aiheuttamasta tilauksen toteuttamisen pidentymisestä. Jos Tilaaja ei suostu tilausajan pidentymiseen, hän voi perua tilauksen kokonaan tai luopua vain siitä tuotteesta, jonka takia tilauksen toteutusaikaa joudutaan pidentämään.

7. Esiteltävä tarjonta ei ole sinänsä kaupan, vaan pelkkä kutsu kuluttajille tehdä ostoksia.

8. Parhaista yrityksistä huolimatta emme voi taata, että tuotteiden julkaistut kuvaukset eivät sisällä epätäydellisyyksiä ja virheitä, minkä johdosta niihin vedoten ei voi myöskään esittää mahdollisia oikeudellisia vaatimuksia.

9. Key Player Limited -yritys pidättää itsellään oikeuden peruuttaa tilauksen toteutus ilman erikseen ilmoitettua syytä.

10. Jos asiakas ostaa tavaran, jolle ilmoitettu hinta on väärä, joka kaupan palveluhenkilökunnan tai palvelimen virheen takia, ostajalle ilmoitetaan tästä ja tilaus perutaan.

11. Tilauksia toteutetaan koko Euroopan, Pohjois-Amerikan, Etelä-Amerikan, Afrikan, Australian, Oseanian sekä Aasian alueella.

12. Yrityksellemme tilauksen yhteydessä annetut henkilötiedot säilyttää vain Key Player Limited, Dubai Airport Freezone, Building 6EA, Dubai, United Arab Emirates. Henkikötietoja ei luovuteta muille tahoille mainontatarkoituksiin.

13. Jos asiakas maksaa tuotteesta etukäteen, se lähetetään silloin kun rahat on vastaanotettu Kaupan pankkitilille 100-prosenttisesti tilauksen arvon mukaisesti.

14. Koska Key Player Limited harjoittaa vain postimyyntiä, asiakas voi aina luopua ostoksesta 10 kalenteripäivän kuluessa tuotteen ostopäivästä – palauttamisesta täytyy kuitenkin ilmoittaa etukäteen kirjallisella ilmoituksella. Tuotteessa ei saa olla minkäänlaisia käyttöjälkiä ja sen täytyy olla edelleen alkuperäisessä avaamattomassa pakkauksessaan.

15. Key Player Limited -yritystä koskee vain Yhdistyneiden arabiemiirikuntien lainsäädäntö. Tämän ansiosta voimme tarjota teille kaikkialla maailmassa korkeimman palvelutason sekä parhaat tuotteet. EU:n lainsäädännön soveltaminen ei ole mahdollista.

16. Key Player Limited -yrityksen pääkonttori sijaitsee Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa. Kaikki maksutapahtumat toteutetaan Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa sijaitsevien palvelimien välityksellä. Turvallisuuteen, lainrikkomuksiin, immateriaalioikeuksiin liittyviä ongelmia käsitellään Yhdistyneiden arabiemiirikuntien lainsäädännön mukaisesti. Kaikkia muita sivustolle pääsyä ja sen käyttöä koskevia kysymyksiä käsitellään niin ikään Yhdistyneiden arabiemiirikuntien lainsäädännön mukaisesti. Sivustolle pääsyä ja sen käyttämistä koskevat oikeusjutut käydään Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa. Minkä tahansa oikeusmenettelyn tapauksessa hyväksyt samalla Yhdistyneiden arabiemiirikuntien toimivaltaisen tuomioistuimen toimivallan.

17. Tilauksen jättäminen verkkokauppaan merkitsee samalla säännöstön asetusten hyväksymistä.

Kunnioitamme verkkosivustojemme käyttäjien yksityisyyttä noudattamalla tietosuojakäytäntöä.

Tietosuojakäytämtö

1. Tässä Tietosuojakäytännössä määritetään käsittelyn ja suojaamisen periaatteet niille henkilötiedoile, jotka on saatu Käyttäjiltä näiden käyttäessä verkkosivustoa Semaxin.fi, joka toimii verkko-osoitteessa https://semaxin.fi (jäljempänä "Verkkosivusto") ja jonka on julkaissut Key Players Limited, jonka toimipiste on Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa osoitteessa P. O. Box 231351, Dubai, Yhdistyneet arabiemiirikunnat.

2. "Käyttäjä" tarkoittaa Tietosuojakäytännössä verkkosivustoa käyttävää luonnollista henkilöä.

3. Verkkosivuston käyttäminen merkitsee, että Käyttäjä ilmaisee suostumuksensa tässä Tietosuojakäytännössä kuvattuihin periaatteisiin ja ehtoihin.

Henkilötiedot

1. Luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä 27 päivänä huhtikuuta 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 (jäljempänä "Asetus") sisällön mukaisesti Key Player Limited, jonka toimipiste on on Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa osoitteessa Key Player Limited, P. O. Box 231351, Dubai, Yhdistyneet arabiemiirikunnat (Tietosuojakäytännössä: "Key Player Limited"), ilmoittaa, että se hallinnoi henkilötietoja, jotka Käyttäjä on antanut Verkkosivuston käytön yhteydessä tai sen aikana. Henkilötietoja käsitellään Asetuksen mukaisesti ja sen sisällön edellyttämissä tapauksissa Käyttäjän luvalla.

2. Key Player Limited kerää yksinomaan sellaisia tietoja, jotka ovat välttämättömiä ostajan ja myyjän välisen sopimuksen tekemiseen, Key Player Limitedille esitetyihin kysymyksiin vastaamiseen, omien palvelujen marketointiin ja tietojen välittämiseen omasta tarjouksesta.

3. Tilauksen tekemisen aikana Key Player Limited kerää Käyttäjän antamat tiedot tälle toimitettuihin lomakkeisiin. Kyseiset tiedot käsittävät seuraavat kohdat:

• sukunimi ja etunimi,
• sähköpostiosoite,
• asuin- tai toimipaikan osoite,
• postiosoite,
• puhelinnumero,
• maksutiedot (mukaan lukien pankkitilin numero sekä luottokortin numeron lyhenne).

4. Asetuksen säännösten edellyttämissä tapauksissa Käyttäjän ilmaisema suostumus henkilötietojensa käsittelyyn tapahtuu sähköisessä muodossa merkitsemällä asianmukainen ruutu tilauksen tai jonkin muun toiminnon yhteydessä Verkkosivustolla. Käyttäjä voi milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn.

5. Verkkosivustolla vaadituiksi merkittyjen tietojen antaminen on vapaaehtoista mutta välttämätöntä sopmuksen tekemiseen Käyttäjän kanssa ja tavaroiden toimittamiseen Käyttäjälle. Jos Käyttäjä ei anna vaadittuja henkilötietoja, Käyttäjää ei ole mahdollista rekisteröidä Verkkosivustolle, tehdä sopimusta Käyttäjän kanssa eikä toimittaa tavaroita Käyttäjälle.

6. Käyttäjän luovuttamien henkilötietojen käsittelyn perustana on sopimusten tekemisen välttämättömyys sekä välttämättömien toimenpiteiden suorittamienn Käyttäjän pyynnöstä ennen sen tekemistä (Asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b) alakohta). Omien palvelujen marketoinnin ja Key Player Limitedin suorittaman tarjouksiaan koskevien tietojen Käyttäjän antamaan sähköpostiosoitteeseen lähettämisen tapauksessa Käyttäjän henkilötietojen käsittelyn perustana on Key Player Limitedin oikeudellisesti perusteltujen interessien toteuttaminen (Asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f) alakohta). Tietojen käsittely, jotta Key Player Limited voi lähettää tietoja tuotteistaan, mahdollistaa ajanmukaisia tarjouksia koskevien tietojen välittämisen Käyttäjälle. Kun Käyttäjälle toimitetaan uutiskirjepalvelun palveluksia, tietojen käsittelyn perustana on Käyttäjän suostumus (Asetuksen 6 pykälän 1 kohdan b) alakohta), jonka Käyttäjä voi milloin tahansa peruuttaa.

7. Käyttäjän henkilötietoja säilytetään muodossa, joka mahdollistaa Käyttäjän tunnistamisen, ainoastaan niin kauan kuin on välttämätöntä sen tarkoituksen kannalta, johon ne on kerätty ja jossa niitä on lain mukaisesti käytetty. Näin ollen henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin tarvitaan ostajan ja myyjän välisen sopimuksen tekemiseen. Tämän ajan jälkeen tietoja käsitellään niin kauan kuin on välttämätöntä mahdollisten riitojen ratkaisemisen kannalta, esim. riitojen, jotka liittyvät korvausvaatimuksiin (tämä ajanjakso kattaa sopimuksen mukaisest korvausvaatimukset voimassa olevien säännösten mukaisesti).

Käyttäjän oikeudet ja velvollisuudet

1. Käyttäjällä on oikeus tutustua henkilötietojen sisältöön ja pyytää niiden täydentämistä, päivittämistä, siirtämistä, käsittelyn rajoittamista, oikaisemista ja tilapäistä tai pysyvää keskeyttämistä tai niiden poistamista, jos tiedot ovat epätäydelliset, epäajanmukaiset, paikkaansapitämättömät tai jos ne on kerätty lain säännöksiä rikkoen tai niitä ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty.

2. Jos Käyttäjän tietoja käsitellään omien palvelujen ja tuotteiden marketoinnin tarkoituksessa, Käyttäjä voi milloin tahansa esittää kirjallisen ja perustellun pyynnön tietojensa käsittelyn lopettamisesta erityiseen tilanteeseensa vedoten tai esittää vastalauseen hänen tietojensa käsittelyyn tähän tarkoitukseen.

3. Key Player Limited mahdollistaa Käyttäjälle tämän henkilötietojen poistamisen kerätyistä tiedoista Käyttäjän pyynnöstä tai Asetuksen säännösten perusteella.

4. Key Player Limited voi kieltäytyä poistamasta henkilötietoja, jos Käyttäjä on rikkonut Verkkosivuston sääntöjä tai voimassa olevan lain säännöksiä, ja henkilötietojen säilyttäminen on välttämätöntä rikkomuksen olosuhteiden ja Käyttäjän vastuun selvittämiseksi.

5. Jos Käyttäjä on antanut Verkkosivustolle muiden henkilöiden mitä tahansa tietoja (mukaan lukien heidän etu- ja sukunimensä, osoitteen, puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen), hänellä on lupa tehdä niin yksinomaan siinä tapauksessa, että se ei riko voimassa olevan lain säännöksiä ja kyseisten henkilöiden yksityisyyden suojaa.

Tietojen suojaaminen

1. Käyttäjän henkilötietojen suojelemiseksi niiden luovuttamiselta valtuuttamattomille henkilöille, luvattoman henkilön suorittamalta haltuunotolta, voimassa olevien säännösten vastaiselta käsittelyltä sekä muuttamiselta, hävittämiseltä, vahingoittamiselta tai tuhoamiselta sovelletaan teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka takaavat käsiteltäville tiedoille uhkia ja suojattavien tietojen kategoriaa vastaavan suojan.

2. Erityisesti Hallinnoija käyttää teknisiä keinoja estääkseen luvattomia henkilöitä hankkimasta tai muuttamasta tietoja. Lisäksi Käyttäjän verkkosivuston lomakkeiden täyttämisen ja lähettämisen antamat tiedot salataan SSL-varmenteiden avulla.

Tietosuojakäytännön muuttuminen

1. Key Player Limited pidättää itselleen oikeuden tehdä muutoksia Tietosuojakäytäntöön ja varmistaa samalla, että Käyttäjän tämän asiakirjan mukaisia oikeuksia ei rajoiteta ilman tämän lupaa. Kaikki Tietosuojapolitiikkaa koskevat muutokset julkaistaan verkkosivustolla https://semaxin.fi.